Servicios:
acompañamos a las organizaciones en todo el ciclo de vida del sistema ISO

Contamos con los servicios necesarios para que tu sistema ISO esté operativo y actualizado. Además, ofrecemos auditorías internas que anticipan los criterios reales de las certificadoras.

Implantación y mantenimiento

Implantación del inicio a la certificación

Realizamos un acompañamiento continuo que incluye desde el diseño e implantación del sistema ISO a medida hasta la superación de la auditoría y la certificación.

Nos aseguramos de que tu organización cuente con:

  • Un sistema diseñado a medida.
  • Documentación oficial lista para auditoría
  • Procesos claros y controlados.
  • Indicadores funcionando.
  • Auditoría interna completa.
  • Defensa técnica en la certificación.

Mantenimiento Anual

Queremos que el sistema de gestión implementado no se convierta en un archivo olvidado y siga funcionando. Para ello, realizamos auditorías internas anuales, actualizamos documentación, revisamos indicadores y objetivos y damos soporte ante las auditorías de seguimiento.

Auditorías internas

Hacemos una revisión del sistema adaptándonos a los requisitos de cada norma para identificar no conformidades, oportunidades de mejora, riesgos no controlados y desviaciones documentales.

Este servicio incluye:

  • Un informe detallado de hallazgos.
  • Propuesta de acciones correctivas.
  • Informe de Revisión por la Dirección.

Auditorías de segunda parte

Evaluamos de manera sistemática e independiente a los socios con los que mantienes una relación comercial directa para verificar que cumplen las condiciones contractuales y los criterios establecidos por tu organización a nivel legal, ético-social, laboral o medioambiental.

Realizamos las siguientes auditorías de segunda parte:

  • Auditoría de homologación de proveedores.
  • Auditoría de calidad.
  • Auditoría de cumplimiento contractual.
  • Auditoría ético-social y medioambiental.
  • Auditoría de seguimiento o mejora.
  • Auditoría ISO.

Este tipo de auditorías están destinadas a garantizar que los productos, servicios y procesos que una organización (cliente) obtiene de otra (proveedor) están alineados con los estándares de la primera, así como a identificar posibles áreas de mejora, lo que contribuye a optimizar la cadena de suministro y a reforzar la relación comercial entre las partes.

 

Boletín de requisitos legales

A través del servicio personalizado de actualización legislativa informamos a nuestros clientes sobre cualquier novedad normativa aplicable a su organización. Estas comunicaciones se realizan por correo electrónico e incluyen la información necesaria para asegurar el cumplimiento legal.

Los beneficios de este servicio incluyen:

  • Ahorro de tiempo y recursos.
  • Plazos de informe en menos de 72h.
  • Reducción de imprevistos legales.